Doğalgaz aboneliği nasıl yapılır, İGDAŞ proje ve onay süreci nasıl işler
Bağlantı başvurusundan gaz açmaya kadar İGDAŞ sürecinin adımları, proje onayı nasıl işler, hangi belgeler isteniyor ve hangi kalemler ödeniyor.

Doğalgaz kokusu aldığınızda atacağınız adımların sırası, adımların kendisi kadar önemli. Çünkü yanlış sırada yapılan tek bir hareket — mesela ışığı kapatmak — kıvılcım yaratıp riski büyütür. Aşağıdaki sıra dağıtım şirketlerinin acil durum rehberlerine dayanıyor. Şirketler arasında küçük bir fark var: bazıları önce vanayı kapatmayı, bazıları önce havalandırmayı yazıyor. İkisi de kabul edilir. Değişmeyen kural şu: kıvılcım yaratmayın ve ortamda beklemeyin.
Kıvılcım yaratacak hiçbir şeye dokunmayın
Çakmak, kibrit, sigara yakmayın. Elektrik düğmelerine dokunmayın: açık olanı kapatmayın, kapalı olanı açmayın, fiş takıp çıkarmayın. Aspiratör, davlumbaz, klima çalıştırmayın. Kapı zilini kullanmayın, kullandırmayın. Asansöre binmeyin.
Gaz vanalarını kapatın
Önce kombi, ocak, şofben gibi cihazların vanalarını, sonra dairenin sayaç vanasını kapatın. Vana kolu boruya dik konuma geldiğinde kapalıdır. Koku çok yoğunsa vanayla uğraşmayın, doğrudan çıkın.
Kapı ve pencereleri açın
Ortamı havalandırın. Doğalgaz havadan hafiftir, yukarı doğru yükselir ve tavan hizasında birikir; hava akımı yaratmak birikmiş gazı seyreltir. Koku bodrumdan geliyorsa bodruma inmeyin.
Binadaki diğer kişileri uyarın
Zile basmadan, kapıya vurarak ve seslenerek uyarın. Merdiven boşluğu, koridor ve bina girişi gibi ortak alanları da havalandırın. Apartman genelinde koku varsa bina giriş vanasını kapatın.
Binayı boşaltın ve dışarıdan 187'yi arayın
Kokunun olmadığı bir noktaya geçin, mümkünse binadan uzaklaşın ve oradan arayın. Telefonu bina içinde kullanmayın. Adres ve kokunun nerede yoğun olduğu bilgisini net verin.
Ekip gelene kadar içeri girmeyin
Kendi başınıza arıza aramayın, hattı sökmeye ya da onarmaya kalkışmayın. Kapatılan vanayı ekip kontrol etmeden yeniden açmayın.
Doğalgaz doğası gereği renksiz ve kokusuzdur. Şebekeye verilmeden önce içine kükürtlü koku verici maddeler (tetrahidrotiyofen ve merkaptan türü bileşikler) katılır. Tek amacı var: bir sızıntı olduğunda siz burnunuzla fark edin. Tarif edilen koku genellikle çürük yumurta ya da bozuk sarımsak benzetmesiyle anlatılır.
Bunu bilmenin pratik karşılığı şu: koku hafifse bile ciddiye alın. Koku verici madde tam olarak bu iş için orada. "Belki komşunun çöpüdür, geçer" diye beklemek, en sık yapılan hata.
Bu ikisi sürekli karıştırılıyor, oysa kaynakları da çözümleri de farklı.
Yani doğalgaz kaçağında burnunuz sizi uyarır; karbonmonoksitte uyarmaz. Karbonmonoksit zehirlenmesi baş ağrısı, baş dönmesi ve halsizlikle başlar, maruziyet sürerse bilinç kaybına ve ölüme kadar gider.
Acil ekip önce kaçağın hangi bölümde olduğuna bakar: servis hattında mı, bina kolon hattında mı, daire içi tesisatta mı, yoksa cihaz bağlantısında mı. Kaçak iç tesisattaysa gaz arzı durdurulur ve tesisat kullanıma kapatılır.
Bundan sonrası artık acil müdahale değil, onarım işidir ve abonenin ya da bina yönetiminin sorumluluğundadır. Yürürlükteki Doğal Gaz Piyasası İç Tesisat Yönetmeliği gereği iç tesisat işleri sertifika sahibi firmalar tarafından yapılır, denetimi dağıtım şirketindedir. İGDAŞ, gazı kesilen tesisatlar için 7/24 bakım-onarım organizasyonu tutar; hangi firmaya başvurabileceğinizi müdahale eden ekipten veya 153 çağrı merkezinden öğrenebilirsiniz. Onarım ve testler tamamlanmadan gaz yeniden açılmaz.
Kaçak aramak burunla tahmin yürütmek değildir. Sahada işleyiş genelde şöyle ilerler:
İşin kapsamını belirleyen şey hattın kendisidir: boru cinsi ve yaşı, hattın uzunluğu, gömülü mü açıkta mı olduğu, sorunun tek bir ek yerinde mi yoksa hattın genelinde mi olduğu, daire içi mi kolon hattı mı olduğu. Apartmanlarda çoğu zaman tek daireye bakmak yetmez; kolon hattının durumu da tabloya girer.
Pendik ve çevresinde doğalgaz, ısıtma ve sıhhi tesisat işleri yapıyoruz; kaçak kontrolü, kolon hattı ve daire içi tesisat iyileştirmesi de bunların içinde. Ama telefonda tarif edilen bir kokudan teşhis çıkmaz. Hattın yaşı, güzergâhı, hangi malzemeyle ve nasıl yapıldığı görülmeden "şu yapılmalı" demek doğru olmaz. Acil durumda sıra bellidir: önce 187. Sonrasında tesisatınızın genel durumunu konuşmak, kontrol ettirmek ya da bina kolon hattı için keşif istemek isterseniz 0532 487 3603'ten bize ulaşabilirsiniz.
Bağlantı başvurusundan gaz açmaya kadar İGDAŞ sürecinin adımları, proje onayı nasıl işler, hangi belgeler isteniyor ve hangi kalemler ödeniyor.
Doğalgaz tesisatında fiyatı belirleyen kalemleri tek tek açıklıyoruz: bina ve daire sayısından kolon hattına, baca durumundan proje ve onay bedellerine kadar.
Soğuk peteğin sebebi her zaman kombi değil. Belirtiye göre muhtemel nedenler, evde güvenle yapabileceğiniz kontroller ve müdahaleyi bırakmanız gereken nokta.